Privatliv
Privatlivs- og cookiepolitik
Hvordan domusmio behandler personoplysninger om dig – hvad vi indsamler, hvorfor vi må, hvem der ellers ser det, hvor længe vi gemmer det, og hvad du kan kræve af os.
Senest opdateret: 31. august 2026 · version 1.0
1. Dataansvarlig
Denne politik beskriver, hvordan Domusmio ApS, Strandvangen 33, 2635 Ishøj, CVR-nr. 38914871 (“domusmio”, “vi”, “os”), indsamler, bruger og videregiver personoplysninger om dig som bruger af domusmio.com, vores mobilapplikationer og øvrige digitale tjenester (“Tjenesten”).
domusmio er dataansvarlig efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven. Har du spørgsmål til denne politik, eller vil du gøre brug af dine rettigheder, kan du skrive til info@domusmio.com.
2. Hvor domusmio er lige nu
domusmio er ikke lanceret. I dag kan du gøre to ting: læse denne hjemmeside og skrive dig op til at få besked, når vi går i luften. Selve Tjenesten er åben for en lukket kreds af inviterede beta-testere.
Politikken her dækker begge dele, og den siger undervejs tydeligt til, hvor noget endnu ikke er taget i brug – for eksempel betaling og AI-funktioner. Vi navngiver den pågældende leverandør her, før funktionen går i luften, ikke bagefter.
3. Hvilke oplysninger behandler vi
3.1 Skriver du dig op til lancering
Så behandler vi din e-mailadresse og det sprog, du læste siden på. Det er alt. Vi beder ikke om navn, adresse eller andet.
3.2 Bruger du Tjenesten
- Kontooplysninger: navn, e-mail, telefonnummer og adgangskode (krypteret).
- Boligoplysninger: adresse og oplysninger om din ejendom, herunder bygningsdele, deres tilstand, billeder, noter og historik, som du selv registrerer.
- Betalingsoplysninger ved tegning af abonnement. Selve kortoplysningerne håndteres af betalingsudbyderen – vi ser dem aldrig.
- Din kommunikation med os, for eksempel support-henvendelser.
3.3 Oplysninger vi indsamler automatisk
- Tekniske og brugsmæssige oplysninger: IP-adresse, enheds- og browsertype, logdata og hvordan du bruger Tjenesten.
- Oplysninger fra cookies og lignende teknologier, jf. afsnit 8. På denne hjemmeside er det ét felt, og det kræver ikke dit samtykke.
4. Formål og retsgrundlag
| Formål | Retsgrundlag |
|---|---|
| Sende dig én besked, når domusmio lancerer, fordi du har bedt om det. | Dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a), jf. markedsføringslovens § 10. Du kan trække det tilbage når som helst. |
| Oprette og administrere din brugerkonto og levere Tjenesten, herunder lagre de boligdata du selv indtaster. | Nødvendigt for at opfylde aftalen med dig (litra b). |
| Deltagelse i beta-programmet. | Aftale (litra b), jf. vilkårene for beta-programmet. |
| Opkræve betaling for abonnement og forebygge misbrug og svindel. | Aftale (litra b) samt retlig forpligtelse og legitim interesse (litra c og f). |
| Support og besvarelse af dine henvendelser. | Aftale (litra b) og legitim interesse i god kundeservice (litra f). |
| Generel drift, sikkerhed, fejlretning og forbedring af Tjenestens funktionalitet. | Legitim interesse (litra f). |
| Statistik, analyse og produktudvikling ud over det nødvendige for at levere Tjenesten, herunder behandling frem mod anonymisering og træning af AI-modeller på pseudonymiserede data. | Dit samtykke (litra a) – særskilt, og kan altid trækkes tilbage. |
| Deling af oplysninger om din bolig med samarbejdspartnere, fx håndværkere, for at indhente tilbud til dig. | Dit samtykke (litra a) – særskilt, og kan altid trækkes tilbage. |
| Nyhedsbreve og markedsføring ud over lanceringsbeskeden. | Dit samtykke (litra a), jf. markedsføringslovens § 10. |
| Overholdelse af bogførings-, skatte- og anden lovgivning. | Retlig forpligtelse (litra c). |
5. Særligt om dine boligdata
De oplysninger, du selv registrerer om din bolig og dens bygningsdele – herunder tilstand, billeder og historik – er kernen i Tjenesten. Vi behandler dem, fordi det er nødvendigt for at levere Tjenesten til dig, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra b. Du skal derfor ikke give et særskilt samtykke til denne grundlæggende behandling; den følger af, at du opretter en konto og accepterer vores vilkår.
Vil vi bruge dine boligdata til andet end at levere Tjenesten – til statistik og produktudvikling, eller til at dele oplysninger med samarbejdspartnere med henblik på tilbud – beder vi altid om dit forudgående, udtrykkelige og separate samtykke til hvert enkelt formål. Fuldt anonymiserede data, der ikke længere kan henføres til dig, er ikke personoplysninger og kan anvendes frit.
Du kan til enhver tid se, ændre og trække dine samtykker tilbage under “Min side” i Tjenesten, uden at det påvirker din adgang til den grundlæggende Tjeneste.
Afgivelse af kontooplysninger og grundlæggende boligoplysninger er en forudsætning for, at vi kan levere Tjenesten – uden dem kan du ikke oprette eller bruge din konto. domusmio træffer ingen automatiske afgørelser, herunder profilering, som har retsvirkning for dig eller på tilsvarende vis betydeligt påvirker dig.
AI-funktioner er endnu ikke i drift. Når de tages i brug, behandles de boligdata, du selv vælger at anvende funktionen på, af vores AI-leverandør som databehandler – alene for at levere funktionen til dig – og dine data bruges ikke til at træne leverandørens modeller. Leverandøren og dens region navngives i afsnit 6, før funktionen går i luften. AI-resultater er vejledende og har ingen retsvirkning.
6. Hvem deler vi oplysninger med
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart. Vi bruger databehandlere, som behandler oplysninger på vores vegne, og vi har indgået databehandleraftaler med dem i overensstemmelse med GDPR art. 28.
| Modtager | Hvad de behandler | Hvor |
|---|---|---|
| Microsoft Azure | Hosting af denne hjemmeside og af den funktion, der modtager lanceringstilmeldinger. Brugeridentiteter og udsendelse af e-mail fra Tjenesten. | EU |
| Hetzner Online GmbH | Hosting af Tjenesten selv: database, filer og driftslogfiler. | Tyskland og Finland – EU |
| Danske offentlige registre (BBR, DAR, Datafordeleren) | Opslag på din adresse, når du opretter din bolig. Registrene er selvstændigt dataansvarlige og ikke vores databehandlere. | Danmark |
| Betalingsudbyder – endnu ikke i drift | Vil håndtere betaling for abonnement. Navngives her, før betaling åbnes. | EU |
| AI-leverandør – endnu ikke i drift | Vil behandle de boligdata, du selv anvender en AI-funktion på. Navngives her med region, før funktionen går i luften. | Ikke fastlagt |
| Samarbejdspartnere, fx håndværkere | Kun hvis og i det omfang du har givet særskilt samtykke, jf. afsnit 5. | Danmark |
Vi bruger ingen cookie-samtykkeløsning, fordi der ikke er noget at samtykke til, jf. afsnit 8. Vi videregiver desuden oplysninger til offentlige myndigheder, hvis vi er retligt forpligtet til det.
Overførsel til tredjelande. Al hosting sker inden for EU/EØS, og der sker derfor i dag ingen overførsel til tredjelande. Denne hjemmeside henter hverken skrifttyper, statistik eller andet fra tredjeparter. Bliver det på et tidspunkt nødvendigt at bruge en underleverandør uden for EU/EØS, sikrer vi et gyldigt overførselsgrundlag – typisk EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser – og opdaterer tabellen ovenfor, før det sker.
7. Opbevaring og sletning
- Lanceringstilmeldinger: din e-mailadresse slettes, når lanceringsbeskeden er sendt. Trækker du dit samtykke tilbage inden da, sletter vi den med det samme.
- Konto og boligdata: opbevares, så længe du har en aktiv konto. Lukker du din konto, sletter eller anonymiserer vi oplysningerne senest 3 måneder efter.
- Support-henvendelser: opbevares, så længe det er nødvendigt for at besvare og dokumentere sagen.
Vi opbevarer længere, hvis vi er forpligtet til det – for eksempel bogføringslovens 5-årsregel for regnskabsmateriale – eller hvis det er nødvendigt for at fastslå, forfølge eller forsvare et retskrav. Denne undtagelse fortæller vi dig om her på forhånd, ikke først når du beder om at blive slettet.
8. Cookies
Denne hjemmeside sætter ingen cookies. Der er ingen statistik, ingen annoncering, ingen tredjeparter og ingen sporing. Det eneste, der gemmes på din enhed, er dit valg af sprog – og kun hvis du selv klikker på det. Derfor er der ingen cookie-boks: der er ikke noget at give samtykke til.
Se den fulde oversigt på cookiesiden, hvor der står præcis hvad der gemmes, hvorfor det ikke kræver samtykke, og hvordan du fjerner det.
Tjenesten på app.domusmio.com er et andet websted med sin egen indlogning og sine egne tekniske forudsætninger. Den har sin egen redegørelse, og et valg her gælder ikke der.
9. Dine rettigheder
- Ret til indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
- Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger.
- Ret til sletning, hvis betingelserne herfor er opfyldt.
- Ret til begrænsning af behandlingen.
- Ret til dataportabilitet, hvis særlige betingelser er opfyldt.
- Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen.
- Ret til at trække et samtykke tilbage til enhver tid, uden at det påvirker lovligheden af behandling foretaget forud for tilbagekaldelsen.
Skriv til info@domusmio.com, eller brug funktionerne under “Min side” i Tjenesten. Vi svarer inden for en måned. Er du skrevet op til lancering og fortryder, er det nok at skrive “slet mig” – vi beder ikke om en begrundelse.
10. Klage
Er du uenig i den måde, vi behandler dine personoplysninger på, hører vi gerne fra dig først på info@domusmio.com. Du kan altid klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.
11. Ændringer
Vi opdaterer denne politik, når lovgivningen, praksis eller Tjenesten ændrer sig – og som nævnt navngiver vi nye databehandlere her, før de tages i brug. Væsentlige ændringer meddeler vi dig, for eksempel pr. e-mail eller ved opslag i Tjenesten. Datoen og versionsnummeret øverst på siden viser, hvad du læser.
12. Kontakt
Domusmio ApS · Strandvangen 33 · 2635 Ishøj · CVR-nr. 38914871
info@domusmio.com